Безпека агентських акаунтів: як уникнути банів і забезпечити стабільність реклами?

Стабільний рекламний акаунт у 2025 році — це важливий ресурс великих бізнесів та digital-агенцій. Іноді один бан агентського акаунту ставить на паузу десятки та сотні рекламних кампаній, зупиняє «‎воронку»‎ продажів та приносить збитки. У статті ми розповімо про найпоширеніші причини блокування, нюанси налаштування агентського акаунта та платіжок для уникнення бану та що робити, якщо все ж заблокували рекламний акаунт.

Основні причини блокування агентських акаунтів

Незалежно від рекламної платформи (Meta, Google Ads, TikTok Ads тощо) причини блокувань зазвичай спричиняє не одна дія, а сукупність ризикових сигналів. 

1. Порушення рекламної політики

• Заборонені або «‎червоні»‎ ніші (гемблінг, крипта, частина нутри, медицина без доказової бази, адалт),
• Неправдиві обіцянки «‎100% гарантія заробітку»‎, «‎-15 кг за 3 дні»‎,
• Клікбейт та дезінформація у заголовках та описах.

2. Порушення правил щодо креативів та лендингу

• Занадто відверті зображення, шок-контент, сцени насильства,
• Фото «‎до / після»‎ (у темах схуднення, косметології, медицини),
• Акцент на «‎вразливих характеристиках»‎: здоровʼя, вік, релігія, фінансовий статус.

3. Підозріла платіжна активність 

• Регулярні відхилені списання та спроби провести оплату «‎з десятого разу»‎,
• Декілька карт та платіжних профайлів за короткий час, часта зміна карток,
• Спірні транзакції з боку банку чи клієнта,
• Невідповідність гео (агентський акаунт зареєстрований в одному регіоні, а оплата йде з карт іншої країни).

4. Технічна «‎підозріла»‎ поведінка акаунту та агресивне масштабування

• Часта зміна IP-адрес чи пристроїв,
• Вхід на один акаунт великої кількості людей без прозорої структури доступів,
• Масова зміна налаштувань на новому акаунті,
• Різкий стрибок бюджету «з 0 до $1000/день»‎ без історії,
• Клонування тих самих креативів у багато кампаній.

5. Низька репутація акаунту 

• Високий відсоток скарг на рекламу («‎Поскаржитися»‎),
• Низькі показники якості оголошень (relevance, quality score),
• Попередні бани сторінки,
• Агентський акаунт привʼязаний до заблокованих облікових записів.

Чим більше факторів присутні одночасно, тим вищий ризик блокування агентського акаунта. Головне «‎завдання»‎ для акаунту — виглядати для платформи максимально передбачуваним, зрозумілим та безпечним.

Налаштування рекламного акаунта для уникнення блокувань

Щоб зменшити ризик блокування агентського акаунта, важливо зробити правильні налаштування рекламного акаунта, при чому не коли «‎все горить»‎, а від самого початку користування. Для цього:

• Верифікуйте бізнес: заповніть реальну назву, юридичну адресу, сайт, контакти;  підтвердьте домен, додайте політику конфіденційності та документи за потреби.

• Побудуйте структуру доступів: роздавайте ролі за принципом мінімально необхідних прав (адміни, рекламодавці, аналітики), давайте доступи через офіційні інструменти, а не «‎логін/пароль»‎, регулярно чистіть зайві доступи.

• Прогрійте акаунт: почніть з низьких бюджетів і простих цілей (трафік, залучення, перегляди контенту), використовуйте «‎білі»‎ креативи та тематики. Збільшуйте бюджети поступово, на 20–30% за раз.

• Використовуйте стабільні IP-адреси, працюйте з одного-двох пристроїв, не авторизуйтеся з різних країн.

• Стандартизуйте вигляд лендингу та креативів.

• Використовуйте один основний платіжний профіль, не змінюйте картки без причини.

• Регулярно перевіряйте, чи немає відхилених оголошень та попереджень у акаунті.

Як налаштувати платіжки для уникнення бана?

Платіжна частина — один із найпоширеніших індикаторів ризику блокувань. Тут важливі стабільність та прозорість налаштування агентського акаунта:

1. Узгодьте гео акаунту та платіжного методу (якщо працюєте глобально, краще мати окремі акаунти та білінг для різних ринків).
2. Використовуйте офіційні рахунки — оптимально підключити корпоративну картку чи рахунок компанії, оформлені на ту ж юрособу чи власниках, що вказані в акаунті.
3. Не змінюйте платіжні картки надто часто, а якщо довелося змінити — певний час не робіть різких стрибків бюджету.
4. Слідкуйте, щоб на картці був запас коштів, аби транзакції не відхилялись
5. Уникайте підозрілих платіжних інструментів: анонімних віртуальних карток сумнівних сервісів. Обирайте лише ліцензовані фінтех-сервіси.
6. Спірні ситуації з бюджетами вирішуйте договорами та актами, а не поверненням платежів через банк. 
7. Тримайте під рукою документи на бізнес та платіжні реквізити на випадок ручної перевірки.

Налаштування агентського акаунта має свою мету: зробити акаунт якомога стабільнішим в очах рекламної платформи.

Які агентські акаунти найрідше потрапляють у бан?

Повністю «‎невразливих»‎ акаунтів не існує, але деякі типи рекламних акаунтів «‎живуть»‎ довше = мають рідші випадки блокувань. Серед них:

• Офіційні агентські акаунти — створені через офіційних партнерів чи сертифікованих агенцій платформ. У таких акаунтів вищі ліміти, ручні перевірки креативів, пріоритетна підтримка менеджерів. 

Агентські акаунти від Tech4you.io саме такі, адже з 2020 року ми є офіційними партнерами понад 15 рекламних платформ, залишайте заявку, і ми допоможемо вам отримати агентський акаунт для будь-якої платформи професійно, офіційно, з підтримкою.

• Рекламні акаунти, що мають довгу історію стабільних витрат: працюють місяцями чи роками без різких стрибків бюджетів та тематик, не мають відхилених оголошень, апеляцій, банів.
• Повністю верифіковані акаунти: мають підтверджені документи бізнесу та відповідальної особи, домен, бренд-сторінка, контактні дані, рахунки. 
• Рекламні акаунти з «‎білими»‎ тематиками та прозорими оферами (класичний e-commerce, освіта, послуги, SaaS, локальний бізнес).
• Акаунти з чистою платіжною історією: один платіжний метод, немає відхилених транзакцій, «‎рівномірні»‎ списання, рідкісна заміна карт.

Також рекламним платформам можуть «‎подобатися»‎ акаунти з акуратною структурою доступів, акаунти агенцій з внутрішнім комплаєнсом та акаунти, що не обʼєднують усі тематики в одному місці.   

Що робити якщо агентський акаунт заблокували?

Якщо все ж заблокували рекламний акаунт, важливо діяти системно. 

Короткий алгоритм, як розблокувати рекламний акаунт.

• Зупиніться й розберіться: уважно прочитати лист від платформи, зафіксуйте дану бану, зробіть скріншоти головних екранів
• Проаналізуйте останні зміни: які кампанії, креативи, ніші запускалися за 1–7 днів до блокування
• Проаналізуйте, чи змінювались платіжки, проксі, чи був сплеск скарг, різкий ріст бюджету
• Підготуйте апеляцію: опишіть, чим займається бізнес, що рекламуєте, поясніть, що не маєте наміру порушувати політики, визнати помилки за потреби, додайте посилання на сайт, соцмережі (важливо не писати агресивно чи шаблонно)
• Відключіть чи відкоригуйте підозрілі кампанії та оголошення
• Майте резервний варіант: запасний акаунт чи рекламний акаунт на іншій платформі (але без спроб «‎обійти»‎ бан з тим самим доменом і тими самими порушеннями)  

Купівля готового агентського рекламного акаунта у перевірених постачальників

Куплені агентські акаунти можуть бути корисним інструментом, але це завжди підвищений ризик. Тому варто працювати лише з перевіреними постачальниками, у яких є публічна репутація, відгуки, готовність працювати офіційно, прозорі умови, жива підтримка. 

Ми у Tech4you.io надаємо агентські акаунти більш ніж на 15 платформах — від налаштування рекламного акаунта до підтримки 24/7. Залишайте заявку, і ми звʼяжемося з вами.